Receiving Clerk Job Vacancy at Johari Rotana April 2025
Johari Rotana
Maelezo ya Kazi
Tunatafuta wataalamu wa fedha wenye shauku na nguvu ambao wanajivunia uwezo wao wa kutoa viwango vya juu vya huduma kwa wateja na kutoa ufumbuzi wa ubunifu kwa wageni wetu.
Kama Karani wa Kupokea, wewe ndiye mwenye jukumu la kusimamia kazi ya upokeaji kwa wakati, kwa urahisi na ufanisi huku ukihakikisha kwamba bidhaa zote zinazonunuliwa katika Hotelini zinafikia viwango vyetu vya ubora na kufuata sera, miongozo na viwango vyetu.
Majukumu:
- Hakikisha kwamba bidhaa zote zinazopokelewa Hotelini zinafuatana na LPO, Sera za Hotelini na Viwango vya Usafi.
- Kabla ya kupokea, bidhaa lazima zikaguliwe kwa macho kwa idadi, uzito na vipimo vingine vinavyoweza kutambulika.
- Hakikisha kwamba bidhaa zilizokaguliwa zinapelekwa kwa idara husika na kwamba uthibitisho unapatikana kutoka kwa Mkuu wa Idara au mwakilishi wake.
- Kaguliwa ankara za wauzaji na uhakikishe kwamba ni za asili, zimeorodheshwa kwa ufasaha, hazina makosa, na zimewekwa muhuri na saini ya Hotelini kama uthibitisho wa upokeaji.
- Hakikisha kwamba ankara za wauzaji zinaingizwa kwenye mfumo wa FBM kwa mujibu wa viwango na kwa wakati.
- Kagua na uwasilishe Ripoti ya Ukiukaji (Deviations Report) na Ripoti ya Maagizo Yasiyokamilika (Outstanding Order Report) kwa mujibu wa Viwango vya Hotelini.
- Kwa kila wiki, kagua Rekodi za Nje (Outgoing Records – OR) kwa udhibiti wa namba na ukamilifu.
- Tambua OR zilizosahaulika na ziwasilishe kwa Wakuu wa Idara kupitia Ripoti ya OR Zilizosahaulika kwa mujibu wa Viwango vya Hotelini.
- Unda na udumisha mfumo wa kuhifadhi faili (manual na kompyuta) na uhakikisha kwamba faili zimepewa majina sahihi, zimeorodheshwa na kwamba upatikanaji wake umewekwa kwa watu wenye ruhusa pekee.
- Fanya kazi kwa njia salama na ya kipekee ili kulinda afya na usalama wa wageni na waajiriwa, pamoja na kuhifadhi mazingira.
- Fuata sera na miongozo ya Hotelini kuhusu mazingira, afya na usalama.
Elimu, Sifa na Uzoefu:
Unapaswa kuwa na shahada ya usimamizi wa hoteli au uhasibu na uzoefu wa angalau mwaka mmoja katika mazingira ya hoteli. Uwezo mzuri wa mawasiliano kwa lugha ya Kiingereza (kwa mdomo na maandishi) na ujuzi wa kompyuta ni lazima, huku ujuzi wa mifumo kama Opera, Micros, FBM na SUN System ukiongeza thamani.
Ujuzi na Uwezo:
Mwombaji anayefaa ni mwenye mawazo ya kimkakati, mwenye uadilifu na uzoefu wa kazi. Unapaswa kuwa mwenye kuzingatia matokeo, uwezo wa kubadilisha vipaumbele na kusimamia wakati kwa ufanisi katika mazingira ya haraka, pamoja na kudumisha viwango vya haki na thabiti. Pia, unapaswa kuwa mwenye moyo wa kujituma na uwezo wa kukabiliana na mabadiliko, pamoja na uwezo wa ziada kama:
- Uelewa wa Uendeshaji wa Hotelini
- Ushirikiano wa Timu
- Kupanga kwa Ajili ya Biashara
- Usimamizi wa Watu
- Kuelewa Tofauti
- Usimamizi wa Uendeshaji
- Mawasiliano Yanayofaa
- Kubadilika
- Kulenga Wateja
- Kufanikisha Matokeo
Nafasi ya Kazi ya Karani wa Kupokea – Johari Rotana
Jinsi ya Kutuma Maombi: