Nafasi za Kazi – Business Development Manager at NBC March 2025
Nafasi za Kazi at NBC Bnk
Mahali: Tawi la Kariakoo NBC
NBC ndiyo benki kongwe zaidi nchini Tanzania yenye uzoefu wa zaidi ya miongo mitano. Tunatoa aina mbalimbali za benki za rejareja, biashara, ushirika na uwekezaji, bidhaa na huduma za usimamizi wa mali.
Job Summary
Kusudi kuu ni kukuza Mikopo na Maendeleo, Amana na ukuaji wa bidhaa mbadala kwenye matawi. Hii inahusisha usimamizi wa Shughuli zote za Mauzo, Kusaidia, ufuatiliaji na mafunzo ya Maafisa Mauzo wa Tawi katika matawi yote husika.
Job Description
Business Soliciting – Acquisition/Recruitment
- Upataji wa wateja / kuajiri
- Tembelea mteja aliyepo mara kwa mara
- Hakikisha sehemu zote za kupata wateja zinafanya kazi kikamilifu wakati wote
- Ili kuboresha uzoefu wa wateja
- Tambua maeneo / sekta inayofaa kwa ukuaji wa biashara katika eneo lao
- Utambulisho, uombaji, KYC na ukaguzi wa hatari za wateja watarajiwa na uwasiliane nao ili kufungua akaunti
- Fanya kazi na Mshirika wa Maendeleo ya Biashara ili kuanzisha utengenezaji wa bidhaa zinazofaa kwa eneo fulani
- Toa maoni mara kwa mara kwa Mkuu wa Mtandao wa Wateja kuhusu utendaji wa bidhaa na huduma mbalimbali katika matawi husika
- Shirikiana na Idara za Biashara za Kibenki na Kitaasisi (CIB) na Idara za Benki ya Biashara (BB) ili kuelewa fursa za rejareja kutoka kwa wateja wao (Dhana ya Benki Moja)
- Shughulikia maswali ya mteja kuhusiana na masuala ya biashara
Deposit Mobilization
- Kuelewa kikamilifu mienendo ya biashara katika eneo hilo na kuchukua faida ya kukuza amana.
Simamia kampeni yote ya uhamasishaji wa amana katika matawi - Kwa vitendo na kwa kuendelea kuomba amana kutoka kwa wateja wote wa Benki ili kufikia malengo ya amana ya Benki
- Ufuatiliaji makini wa shughuli zilizoainishwa kwenye kalenda ya shughuli za tawi
Cross selling
- Uuzaji wa bidhaa zote za benki – Huduma za Benki kwa simu za mkononi, Benki ya Mtandaoni, Bidhaa za Kibenki za Wakala, Bidhaa za Bima, Bidhaa zote za Amana, Bidhaa za Mkopo FX, Uhamisho, n.k.
- Ukusanyaji wa taarifa za akili za soko ushindani wa ndani, bidhaa na viwango vya huduma
Relationship Management
- Endesha shughuli za ushiriki wa wateja katika matawi
- Kwenda kuwasiliana na wateja/wateja wanaowezekana wa Benki ili kupata imani yao na kuunda uaminifu kwa wateja
- Kutambua wateja watarajiwa na kuweka mikakati ya kuwaongeza kwenye orodha ya wateja wa NBC kupitia mikutano yenye taarifa na majadiliano ya bidhaa.
- Kuendeleza, kujenga na kudumisha uhusiano wa muda mrefu na wateja wote waliogawanywa kwa kuwasikiliza, kushiriki shida na kutafuta suluhisho la pamoja.
- Dhibiti mawasiliano ya biashara ya wateja, shiriki katika hafla ya kijamii ya wateja wa kampuni na udhibiti nyanja zote za mwingiliano, benki inayo na wateja wake.
- Matengenezo ya biashara yanayopatikana ili kuhakikisha utendakazi wa wateja na kupunguza msukosuko
Reports, Monitoring & Turnaround
- Kudumisha hifadhidata ya wateja wenye thamani ya Juu katika tawi.
- Ufuatiliaji wa ukuaji wa biashara ya tawi kupitia KPI
- Muda wa kubadilisha mkopo kwa ajili ya mikopo na usaidizi wa kurejesha
- Kuwajibika kwa PAR na NPL ya mikopo ya rejareja ya Tawi
- Kutoa pembejeo na ripoti kwa Vitengo vya Usimamizi wa Mali Zilizosisitizwa na kuwezesha juhudi za kurejesha katika ngazi ya Tawi
Coaching and Mentoring
- Kocha na kushauri timu ya Mauzo ya tawi mara kwa mara
- Fuatilia na uripoti utendaji kulingana na KPIs zilizokubaliwa
Other duties
- Shiriki katika kupanga bajeti ya tawi ya shughuli zote zinazohusiana na Uuzaji
- Alitekeleza majukumu mengine kama alivyoagizwa na Meneja wa Tawi.
- Kutayarisha ripoti mbalimbali na mapendekezo ya biashara kwa ajili ya kuidhinishwa kwa usimamizi
Education and Experience Required:
- Shahada ya Kwanza katika Utawala wa Biashara au uwanja mwingine wowote unaohusiana.
- Miaka 3 ya uzoefu wa Benki.
- Ujuzi mpana wa mazoea ya benki (Ujuzi wa bidhaa) na kanuni za benki
Knowledge, Skills and competences required:
- Usimamizi thabiti wa Huduma kwa Wateja
- Ufahamu wa Kushughulikia Wateja
- Usimamizi wa Watu
- Uelewa wa Bidhaa za Benki
- Ujuzi wa uchambuzi
- Ujuzi wa kuuza na kuuza
- Ufahamu wa Udhibiti wa BOT
- Usimamizi wa Hatari
Qualifications
Shahada ya Juu na Stashahada za Juu – Masomo ya Biashara, Biashara na Usimamizi, Mtazamo wa Biashara – Mdogo (Hukidhi mahitaji yote), Ubora wa Mteja – Utoaji Huduma (Hukidhi mahitaji yote), Uzoefu wa Dijitali (Hukidhi mahitaji yote), Mawasiliano yenye ufanisi – Msingi (Hukidhi mahitaji yote), Uzoefu katika mazingira sawa, Uwazi ili kubadilisha mahitaji), na Kukidhi mahitaji mengine ya Utayarishaji (Hukidhi mahitaji yote), Usimamizi wa Mauzo (Hukidhi baadhi ya mahitaji na utahitaji maendeleo zaidi)
How To Apply
