Mfuko wa Taifa wa Hifadhi ya Jamii (NSSF) kwa Tanzania una jukumu la kuhakikisha wafanyakazi wote katika sekta binafsi na isiyo rasmi wanapata mafao vinavyostahili. Jinsi ya Kupata Mafao NSSF ni swali muhimu kwa wengi—hususan kuhusu pensheni ya uzee, fao la kupoteza ajira, na huduma nyingine. Hapa kuna mwongozo kamili kwa hatua na vigezo muhimu.
Aina za Mafao ya NSSF
a) Mafao ya Pensheni ya Uzee
Inatolewa kwa mwanachama aliyefikia umri wa kustaafu kwa hiari (miaka 55–59) au kwa lazima (umri 60). Kiasi kinategemea mshahara wa mwisho na idadi ya miezi iliyochangishwa. Mfumo wa makadirio unafuata kanuni maalum ya NSSF
b) Mafao ya Kupoteza Ajira / Kuachishwa Kazi
Hawana haki kama mnemonic:
-
Lazima umechangia zaidi ya miezi 18.
-
Umekuwa kuachishwa kazi (si kujiuzulu).
-
Umri chini ya miaka 55.
-
Huwezi kupata mafao mengine ya muda mrefu.
Matokeo: malipo ya asilimia 33.3% ya mshahara wako kwa miezi sita, au mkupuo wa 50% ya jumla ya michango yako kama haujafikia miezi 18
c) Mafao ya Afya na Mirathi
-
Huduma ya matibabu inapatikana baada ya mchango wa miezi 3 mfululizo
-
Mirathi hufuatana na taratibu maalum—tembelea ofisi ya NSSF kwa taarifa kamili.
Vigezo Muhimu vya Kupata Mafao
Kuanzia kupata mafao yoyote ya NSSF, unahitaji kutimiza hizi sifa:
-
Kuwa mwanachama rasmi na mchango wa kila mwezi.
-
Umri unafaa kulingana na aina ya fao.
-
Umekosa ajira kwa kufukuzwa, sio kwa kujiachia (kwa fao ya kupoteza ajira).
-
Michango yako imesajiliwa na mwajiri bila matatizo
-
Uwasiliane na NSSF mara moja ili kufuatilia dosari za michango.
Hatua kwa Hatua Jinsi ya Kupata Mafao NSSF
A) Kuomba Pensheni ya Uzee
-
Hakikisha umetimiza vigezo vya umri na michango.
-
Jaza fomu zilizopo tawi la NSSF, sambamba na smartcard, NIDA, na taarifa za benki.
-
Subiri uthibitisho wa michango.
-
Ukikidhi, ulipwe mara moja au kila mwezi kulingana na utaratibu.
B) Kuomba Mafao ya Kupoteza Ajira
-
Pata barua ya kuachishwa kazi kutoka kwa mwajiri.
-
Tembelea tawi la NSSF na ujaze fomu pamoja na viambatisho: picha, NIDA, bank statement, barua ya kuachishwa kazi.
-
Ndani ya siku 15–30, utapewa mkupuo au malipo ya mwezi kumi na mbili
-
Malipo yataendelea kwa nchi nzima—iwe uko Dar es Salaam, Mwanza au Moshi .
Muda wa Kusubiri Mafao
-
Kwa mafao yote ya kupoteza ajira au kuachishwa kazi, mchakato huchukua takriban mwezi mmoja baada ya kukamilisha viambatisho vyote
-
Katika maeneo mengi, usafirishaji wa rekodi unaweza kuongeza muda hadi miezi mitatu
Vidokezo Muhimu
-
Tumia control number kuchangia kupitia USSD (15200#), benki au tovuti ya NSSF
-
Kagua mara kwa mara NSSF statement yako ili hakikisha michango iko sawa.
-
Epuka kutoa taarifa ya uongo; ni kosa za kikatiba
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara (FQA)
| Swali | Jibu |
|---|---|
| Je, naweza kupata mafao nikiwa mkoa tofauti na nilichofanyia kazi? | Ndiyo. Tembelea tawi lolote la NSSF, toa nyaraka zako, na wanaweza kuwasiliana na tawi ulilochangia ili kuthibitisha michango yako |
| Nifanye nini kuweka rekodi yangu sawa? | Tuma malalamiko kupitia NSSF call center (0800 116 773) au barua pepe (customercare@nssf.go.tz), au fika ofisi ya NSSF kwa msaada . |
| Je, naweza kuchukua pensheni kabla ya umri 55? | La. Hata hivyo, ikiwa umechomwa kazi kwa maradhi, unaweza kufungua madai ya kutolewa kwa asili ya ajira . |
| Nahitaji nyaraka zipi? | Barua ya kuachishwa kazi, NIDA, picha, bank statement, smartcard, na fomu iliyojazwa . |
| Malipo yanapokelewa lini? | Baada ya ukusanyaji wa viambatisho, kawaida ndani ya mwezi mmoja. Tukio la kucheleweshwa linaweza kumaanisha ukosewa kwa baadhi ya michango. |
