Events Manager Job Vacancy at Johari Rotana April 2025
Johari Rotana
Maelezo ya Kazi
Tunatafuta wataalamu wa mauzo wenye shauku na nguvu ambao wanajivunia uwezo wao wa kutoa viwango vya juu vya huduma kwa wateja na kutoa ufumbuzi wa ubunifu kwa wageni wetu.
Kama Meneja wa Matukio, utakuwa na jukumu la kusaidia Mkurugenzi wa Chakula na Matukio kufikia bajeti ya Chakula na Matukio katika hoteli yako kwa kusimamia juhudi za mauzo za kila siku za Idara ya Chakula na Matukio na kudumisha mfumo wa Opera kwa kiwango cha kawaida. Pia utakuwa na jukumu la kudumisha viwango vya juu vya mawasiliano ndani ya Hoteli kuhusu Matukio yote yaliyobukiziwa na Idara hiyo.
- Anzisha na udumishe uhusiano wa kazi na wateja wetu wakuu ili kuongeza ridhaa ya mteja na kukuza biashara ya Rotana, pia udumishe mawasiliano ya karibu na ofisi zote za Mauzo za Rotana na ofisi za mauzo za mkoa ili kufanya kazi kwenye mwelekeo na kufikia uaminifu wa wageni kwa Hoteli na Vivutio vya Rotana.
- Hakikisha utendaji wako wa Simu za Siri za IFH unafuata kiwango cha Rotana na matokeo yako yote hayashuki chini ya 70%.
- Hakikisha matengenezo ya jumla ya vyumba vya mikutano na vifaa vyake vinakaguliwa mara kwa mara, na ripoti yoyote ya shida inapelekwa kwa Mkurugenzi wa Chakula na Matukio ili kudumisha viwango vya juu vya utendaji na ridhaa ya mgeni.
- Hakikisha mawasiliano na mtiririko wa habari unadumishwa kila siku kwa kusambaza Maagizo ya Tukio la Bafuni kwa Idara zote, pia kwa kuhudhuria mikutano ya kila siku ya Idara ya Chakula na Matukio, Uendeshaji wa Chakula na Vinywaji, na Idara ya Jikoni.
- Hakikisha maombi yote yanayokuja yanashughulikiwa pamoja na Mfanyikazi wa Mauzo anayehusika na kufuata Viwango vya Rotana, ikiwa ni pamoja na ufuatiliaji wa maalum wa ofa zilizotumwa.
- Kidhi mahitaji ya wateja huku ukiboresha mapato ya Hotelini kupitia usimamizi wa uzalishaji wa kimkakati na uuzaji wa juu wa vivutio na huduma za hoteli.
- Dhibiti na usaidie na Uendeshaji wa Bafuni kabla, wakati na baada ya matukio, na uhakikishe wageni wanaridhika wakati wote wa tukio.
- Omba maoni ya mgeni kwa bidii wakati na baada ya tukio, na himiza mgeni kujaza Uchambuzi wa Uridhishaji wa Mgeni.
- Kuhamasisha ufanisi, ujasiri, ukarimu na viwango vya juu vya ujuzi wa kijamii na kuwa mfano kwa wenzako wafanyikazi na Wafanyikazi wote wa Hoteli na Vivutio vya Rotana.
- Dumisha ujuzi wa kina wa bidhaa ya hoteli unayofanya kazi, pia ujuzi wa jumla wa hoteli zote kuu na washindani wa moja kwa moja katika mji wako, ikiwa ni pamoja na ukaguzi wa ushindani.
- Hakikisha unatuma ripoti ya ukosefu wowote wa kawaida unaokutana nayo katika idara yako au idara yoyote katika eneo lako kwa Mkurugenzi wa Chakula na Matukio ili kudumisha Viwango na Sera za Rotana na kuongeza ridhaa ya mteja.
- Fanya kazi kwa njia salama na ya kiafya ili kulinda afya na usalama wa wageni na wafanyikazi, pia kulinda na kuhifadhi mazingira.
- Fuata sera na taratibu za mazingira, afya na usalama za hoteli.
Elimu, Sifa na Uzoefu
Unapaswa kuwa na shahada ya uzamili katika uuzaji na uzoefu wa kazi unaofaa. Unapaswa kuwa mjuzi wa kompyuta na uwezo bora wa mawasiliano, kwa mdomo na kwa maandishi.
Ujuzi na Uwezo
Mwombaji bora atakuwa mwenye nguvu na mwenye uwezo wa kumaliza kazi kwa makini, akiwa na uwezo wa kuleta ufumbuzi. Unapaswa kuwa na mwelekeo wa kibiashara na uelewa mpana wa biashara, ukiwa na akili mkali ili kuzingatia masuala muhimu kwa makini na usahihi wa habari, pia ukiwa na uwezo wa ziada kama:
- Kuelewa Biashara
- Kuathiri Matokeo
- Kupanga Biashara
- Kujenga Timu
- Kuthamini Tofauti
- Kuongoza Watu
- Kubadilika
- Kufanya Kazi kwa Matokeo
- Kulenga Wateja
- Kusimamia Uendeshaji
Nafasi ya Kazi ya Meneja wa Matukio katika Johari Rotana
Jinsi ya Kutuma Maombi:
